Cómo reducir la incertidumbre al iniciar un negocio – Consulta Apremy Episodio 3

La protagonista de este episodio de Consulta Apremy se llama Geri Ann. Ella es una emprendedora apasionada por la bisutería y los accesorios para mujeres, que ha decidido crear un modelo de negocio a través de la solución a deficiencias que ella misma ha experimentado al comprar sus materias primas e insumos.

Aunque hace ya casi un año que hicimos este video, seguramente será útil para aquellos emprendedores y emprendedoras que han identificado oportunidades y se preguntan cómo reducir la incertidumbre al iniciar un negocio.

A  la fecha en la que grabamos este video la iniciativa de Geri Ann se encontraba en etapa muy inicial, esto nos permitió dar recomendaciones acerca de cómo enfocar sus esfuerzos para aprender de sus clientes y realizar experimentos rápidos y de bajo costo para entregar su propuesta de valor y verificar a través de ventas el interés de sus clientes, antes de desarrollar algún producto/servicio de mayor complejidad y costo.

Enviamos un fuerte abrazo a Geri Ann hasta Bogotá (Colombia) y nuestro agradecimiento por compartir su experiencia.


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Construyamos startups con una sola (y verdadera) historia que contar

Creo que cualquier persona que haya tenido contacto con lo que se conoce como ecosistemas de emprendimiento, sea emprendedor, docente, asesor, directivo o funcionario de un programa de emprendimiento, concurso de emprendimiento, incubadora o aceleradora, reconocerá rápidamente a qué me refiero con el título de esta publicación.

¿Qué tanto coincide la historia que se cuenta públicamente de una startup con la realidad que se vive dentro de ella?. Por lo que he tenido oportunidad de conocer, en la mayoría de los casos son completamente diferentes. Conozco emprendedores ganadores de concursos que no han tenido ni para pagarle a sus empleados. Así como conozco startups que aparecen en medios de comunicación como la solución suprema y ni siquiera han identificado un modelo de crecimiento.

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Cómo fortalecer la propuesta de valor a través de la confianza

Recientemente he realizado las siguientes preguntas a algunas personas, incluyéndome:

¿Te comerías algo que te regale un conductor de taxi?.

¿Te comerías algo que te regale un conductor de Uber o de Cabify?.

A la primera pregunta todos hemos contestado NO. A la segunda, todos hemos contestado SÍ y en efecto ya lo hemos hecho.

La pregunta detrás de esto es ¿por qué?, ¿acaso conocemos al conductor de Uber? ¿acaso hay una garantía máxima de que esa persona no nos va a hacer daño?.

Todo se resume en una palabra que tiene un valor incalculable: Confianza.

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Cuatro Pasos para Optimizar tu Proceso de Ventas

Por lo general, cada vez que nos hablan sobre un proceso de ventas nos muestran un embudo como el que se ilustra a continuación (o como este):

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Pero esta ilustración tiene un grave problema con respecto a la realidad, pues en un embudo como este todo el material que pongamos en el extremo ancho, tarde o temprano va a pasar por el extremo angosto, lo cual es absolutamente diferente a lo que sucede en un proceso de ventas real, en el cual, no todo el material que ingresa por el lado ancho sale por el lado angosto.

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La clave para establecer metas en tu startup - apremy - startup essentials

La clave para establecer metas en tu startup

Para alcanzar resultados en nuestra startup (y en nuestra propia vida) la MEDICIÓN es tan fundamental como la ACCIÓN.

A la hora de llevar métricas en nuestra startup vienen muchas preguntas a la mente: ¿qué es lo que debo medir? ¿cada cuánto? ¿cómo lo mido? ¿cuál es la métrica más importante?. Y la cuestión es que a pesar de aspectos generales como la importancia de medir la tracción, las respuestas a estas preguntas van a depender del contexto específico de la startup y de su modelo de negocio.

En este post no entro en esa discusión sino que me refiero a cómo evitar un error que cometemos muchas veces cuando establecemos metas, el cual termina por impedir que avancemos de manera consistente y puede llevarnos a la frustración.

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3 aprendizajes sobre salir del edificio - apremy - startup essentials

3 aprendizajes sobre “salir del edificio”

Aunque salir del edificio es igual de importante para compañías que apenas comienzan como para compañías que ya tienen clientes y ventas, en este artículo me concentro en aquellas que están aún en la identificación de su modelo de negocio.

Creo que todos los que estamos en el mundo del emprendimiento y sobre todo quienes hemos pasado por cursos y programas hemos escuchado la frase “get out of the building”. Así, en inglés y con acento marcado como si se tratara de una orden militar de cumplimiento inmediato sin derecho a preguntar para qué hacerlo y mucho menos cómo hacerlo.

Sin entrar a la discusión sobre si quienes te dicen que lo hagas lo han hecho alguna vez, aquí te comparto tres aprendizajes de los muchos que he conseguido por mantenerme fuera del edificio.

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3 pasos al éxito como emprendedor apremy startup essentials

3 pasos al éxito como emprendedor (y por qué no me funcionaron)

Ya llevaba varios productos de software construidos y vendidos cuando me sedujo el ir tras la creación de un producto que pudiera vender a muchas personas, que me generara ingresos recurrentes y que funcionara por sí solo para yo poder dedicarme a vivir como quería.

La pregunta era cómo llegar a eso. Y con lo que tenía en mi cabeza en ese entonces construí la siguiente ruta, con la cual, obviamente no llegué a donde quería estar.

Aquí te comparto la ruta al éxito y te cuento por qué no me funcionó.

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El gran secreto que todo emprendedor debe conocer

Siempre nos han enseñado que un emprendedor es alguien que tiene una visión, que se aferra a ella y que de manera obstinada defiende ese producto/servicio del cual vive enamorado. Supongo que se lo debemos a la imagen que Steve Jobs creó de si mismo. Al menos eso creo yo, ya que yo fui uno de esos emprendedores.

La triste realidad de ser un emprendedor de ese tipo es que terminas viviendo una luna de miel trágica. En mi caso, casi 2 años y medio de una empresa de Servicios Administrados en Informática y Telecomunicaciones para PyMEs en Guadalajara, México que fracasó como muchas otras (9 de cada 10) por no saber encontrar Clientes de manera sistémica.

Me tomó otros 2 años para levantarme anímicamente y poder volver a pensar en emprendimientos. Seamos honestos, tu empresa se convierte en tu hijo(a) y cerrar un negocio es como darle el tiro de gracia. De las cosas más “heavy” que he tenido que hacer en mi vida.

Eso me llevó a una obsesión por entender qué hice bien y qué hice mal durante todo ese tiempo de emprendimiento. En ese camino de análisis y búsqueda me encuentro con lo que había estado buscando prácticamente la mitad de mi vida. Desde los 15-16 años (tiempos de la burbuja Web 1.0) invertía todo mi tiempo libre en navegar en internet (con mi primer PC con una conexión telefónica a 56kbps) investigando sobre esos emprendimientos web que brotaban en Silicon Valley (tuve la oportunidad de conocer Silicon Valley a los 17 en esa misma época, me cambió la vida). Eso que estaba buscando desde entonces es la respuesta a una pregunta muy clara: ¿Cómo construyes una empresa así? Mi desilusión y error a la vez fue esperanzarme a que la universidad me iba a dar esa respuesta. Hoy se la realidad: la academia formal está años luz atrás en términos de emprendimiento y hoy en día está buscando de desesperadamente la manera de subirse a ese tren del emprendimiento. Y no es una historia Chilena, Mexicana o Latinoamericana. Es una realidad global.

¿Qué fue eso que encontré después de más de una década de búsqueda? El emprendimiento metodológico. ¿Cómo se llama, cómo se come? (más…)

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3 Pasos Clave para Lograr Ventas en Tiempo Record y No Morir en el Intento

Tengo una idea de negocio y.. ¿ahora qué sigue? Tengo mi Business Plan o mi Business Model Canvas listos y.. ¿ahora qué hago?

A lo largo de los años, entre muchos aprendizajes obtenidos gracias al Sr. Fracaso, me he dado cuenta de que el emprendimiento es como navegar en un mar de incertidumbre. Desde mi adolescencia me he hecho la pregunta (y también se la he hecho a muchas personas a lo largo de los años) ¿cómo se emprende?¿qué es lo primero que tengo que hacer? Por décadas, nunca encontré una respuesta coherente y consistente.

De pronto, la década pasada escucho el nombre de Steve Blank. Este señor que lleva emprendiendo desde tiempos de la guerra fría llega a una epifanía que trae un cambio de paradigma fundamental:

Las empresas no fracasan por no poder crear productos/servicios. Todas son perfectamente capaces de hacerlo. En realidad fracasan por no ser capaces de encontrar clientes para esos productos/servicios que crearon. Entonces ¿por qué no Desarrollar Clientes ANTES de desarrollar productos/servicios?

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5 pasos para conseguir tu primer inversionista

Si eres un emprendedor en etapa de idea, o bien, ya tienes un producto o servicio pero aún no tienes ventas, seguramente anhelas minuto a minuto que llegue ese gran inversionista que resuelva todos tus problemas como por arte de magia.

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Antes de mencionar cómo conseguir tu primer inversionista y que sientas que encontraste el atajo a la riqueza económica, quiero comenzar por aconsejarte qué NO debes hacer al buscar inversionistas (buenos inversionistas, claro está). (más…)

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