Mito 6: La innovación no es posible en Latinoamérica

6 mitos falsos sobre la innovación en las Pyme – Mito 6

Esta es la última publicación de esta serie denominada 6 mitos falsos sobre la innovación en las Pyme, con la cual desde Startup Essentials & Apremy buscamos motivar la innovación en las Pyme en Latinoamérica, demostrando a través de ejemplos que la innovación está mucho más cerca de lo que pensamos y que puede marcar la diferencia entre el estancamiento y el crecimiento de nuestros negocios.

Hasta ahora hemos demostrado que la innovación sí es para las industrias tradicionales, que no es exclusiva para las grandes compañías, que no consiste en crear algo que no existe, que no se logra solamente a través de la adopción de nuevas tecnologías y que no requiere grandes inversiones.

Esta vez demostraremos que la innovación sí es posible en Latinoamérica.

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6 mitos falsos sobre la innovación en las Pyme – Mito 5

La innovación en las Pyme es posible y puede hacer la diferencia entre una empresa que muere lentamente y una que se fortalece a lo largo tiempo. Permite crear fábricas de clientes felices que compren una y otra vez y a la vez traigan más y más clientes. Es transversal a empresas de todo sector económico y de todo tamaño. No siempre requiere altas inversiones de dinero y de tiempo. Y aunque se la lleva de maravillas con las nuevas tecnologías, no se logra exclusivamente a través de ellas.

Desde hace algunas semanas, en Apremy nos hemos dado a la tarea de publicar una serie de artículos que denominamos “6 mitos falsos sobre la innovación en las Pyme”. Esto lo hemos hecho con el objetivo de motivar a los equipos de trabajo comprometidos con su empresa a que se den cuenta que fortalecer sus modelos de negocios a través de la innovación es posible y está a su alcance.

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6 mitos falsos sobre la innovación en las Pyme – Mito 4

Es fácil caer en la trampa de pensar que la innovación en las Pyme sólo es posible a través de la adopción de nuevas tecnologías, lo cual puede asociarse fácilmente con grandes inversiones de tiempo y esfuerzo, y así terminar concluyendo que la innovación está fuera de nuestro alcance. Esta situación crea el cuarto mito sobre innovación en las Pyme: “La innovación sólo se logra con la adopción de nuevas tecnologías”, sobre el cual se trata esta publicación.

Si te has perdido o quieres ver de nuevo la discusión sobre los mitos anteriores, aquí las tienes:

  1. “La innovación no es para las industrias tradicionales”.
  2. “La innovación es sólo para las grandes compañías”.
  3. “La innovación consiste en crear algo que no existe”.

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6 mitos falsos sobre la innovación en las Pyme – Mito 3

En Startup Essentials & Apremy nos hemos propuesto probar con ejemplos reales la falsedad de 6 mitos sobre la innovación en las Pyme. Estos 6 mitos son:

  • Mito 1: “La innovación no es para las industrias tradicionales”.
  • Mito 2: “La innovación es sólo para las grandes compañías”.
  • Mito 3: “La innovación consiste en crear algo que no existe”.
  • Mito 4: “La innovación solo se logra con la adopción de nuevas tecnologías”.
  • Mito 5: “La innovación requiere grandes inversiones”.
  • Mito 6: “La innovación no es posible en Latinoamérica”.

Por si te has perdido los mitos 1 y 2, aquí te los dejo:

Mito 1: “La innovación no es para las industrias tradicionales”.

Mito 2: “La innovación es sólo para las grandes compañías”.

Y aquí va el tercer mito.

Mito 3: “La innovación consiste en crear algo que no existe”

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6 mitos falsos sobre la innovación en las Pyme – Mito 2

En la entrega pasada hablamos sobre el Mito 1: “La innovación no es para las industrias tradicionales”. Continuando con mitos falsos sobre innovación en las Pyme, esta vez vamos con el Mito 2.

Mito 2: “La innovación es sólo para las grandes compañías”.

Si siendo una Pyme comparamos nuestro talento humano, infraestructura y presupuesto con el de una empresa grande que se caracteriza por innovar, quizás terminemos por concluir que la innovación es sólo para las grandes compañías. Sin embargo, existen múltiples ejemplos que demuestran que esto es falso y a la vez, que la innovación es un ingrediente invaluable para el crecimiento acelerado de un negocio.

¿Puede una compañía fundada por dos personas que comenzaron a dar alojamiento en su propio apartamento (en simples colchones inflables) convertirse en una compañía más grande que las principales cadenas hoteleras del mundo?. Sí puede, se trata de una compañía que se llama Airbnb.

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6 Mitos Falsos Sobre la Innovación en las Pyme – Mito 1

Está claro, todos queremos que nuestras ventas aumenten, tener una lista creciente de clientes fieles y satisfechos a lo largo del tiempo, pero ¿cómo lograrlo?, ¿los clientes van a amar nuestro producto toda su vida?, ¿llegará el momento en que los clientes no nos necesiten más y nos despidan?, ¿llegará un Uber a nuestro sector y nos dejará obsoletos?.

Cada año vemos cómo empresas antiguas decaen o mueren y también vemos cómo empresas nuevas prosperan y crecen. ¿Acaso es suerte? Definitivamente no. Esto tiene que ver con algo mucho más allá de crear productos y servicios. Esto tiene que ver con encontrar, a través de procesos estructurados, maneras de solucionar las necesidades y problemas de los clientes, por las cuales los clientes estén dispuestos a pagar una y otra vez. Y claro está, las necesidades de los clientes no son estáticas, son dinámicas, evolucionan.

En toda parte se dice que la innovación es el camino para crecer y perdurar en el tiempo como empresa. Lastimosamente, en torno a la innovación existe tanto ruido que la mayoría de empresarios Pyme terminan confundiéndose y dudando si la innovación es adecuada para su empresa y sin idea de por dónde comenzar. Para ayudar a solucionar este problema, hemos probado la falsedad de los siguientes 6 mitos sobre la innovación en las Pyme:

Mito 1: “La innovación no es para las industrias tradicionales”.

Mito 2: “La innovación es sólo para las grandes compañías”.

Mito 3: “La innovación consiste en crear algo que no existe”.

Mito 4: “La innovación solo se logra con la adopción de nuevas tecnologías”.

Mito 5: “La innovación requiere grandes inversiones”.

Mito 6: “La innovación no es posible en Latinoamérica”.

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Cómo fortalecer la propuesta de valor a través de la confianza

Pensando sobre lo que significa la propuesta de valor, recientemente he realizado las siguientes preguntas a algunas personas, incluyéndome:

¿Te comerías algo que te regale un conductor de taxi?.

¿Te comerías algo que te regale un conductor de Uber o de Cabify?.

A la primera pregunta todos hemos contestado NO. A la segunda, todos hemos contestado SÍ y en efecto ya lo hemos hecho.

La pregunta detrás de esto es ¿por qué?, ¿acaso conocemos al conductor de Uber? ¿acaso hay una garantía máxima de que esa persona no nos va a hacer daño?.

Todo se resume en una palabra que tiene un valor incalculable: Confianza.

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Cuatro Pasos para Optimizar tu Proceso de Ventas

Por lo general, cada vez que nos hablan sobre un proceso de ventas nos muestran un embudo como el que se ilustra a continuación (o como este):

proceso de ventas 1 apremy

Pero esta ilustración tiene un grave problema con respecto a la realidad, pues en un embudo como este todo el material que pongamos en el extremo ancho, tarde o temprano va a pasar por el extremo angosto, lo cual es absolutamente diferente a lo que sucede en un proceso de ventas real, en el cual, no todo el material que ingresa por el lado ancho sale por el lado angosto.

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aprender de los clientes Apremy

¿Qué es lo primero que debo aprender de mis clientes?

Si no quieres que lo primero que aprendas de tus clientes sea que no están interesados en comprar tu producto, lee esto.

Es poco probable que un producto o servicio sea exitoso si no aporta valor a los clientes. Al mismo tiempo, si no has aprendido lo suficiente acerca de tus clientes, es poco probable que puedas aportarles valor.

Como todo dentro de lo que llamamos emprender, aprender de los clientes es una práctica. Puedes leer todos los excelentes libros y publicaciones que hay acerca de lo que se conoce como Desarrollo de Clientes (Customer Development), pero el proceso de ir a hablar con tus clientes y capturar información realmente valiosa, es algo que sólo se aprende y se perfecciona con la práctica.
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Compárate con alguien de tu tamaño - Apremy

Compárate con alguien de tu tamaño

Muchos soñamos convertir nuestras startups en grandes compañías, valoradas en billones de dólares, sirviendo a personas de todo el planeta, con grandes edificios y miles de personas trabajando felices para nosotros.

No le veo nada de malo, al contrario, resulta interesante y necesario visualizar el futuro para tener claro a dónde queremos llegar y porque todo se crea en la mente antes de crearse en el mundo físico.

¿De dónde viene esto de querer llegar a ser compañías gigantes? Probablemente de lo que vemos y escuchamos todos los días sobre empresas como Apple, Google, Uber, etc. Y es que no tiene nada de malo el querer llegar a ser como estas compañías, lo que no está bien es compararnos con ellas, más exactamente, comparar el momento actual de nuestra startup con el momento actual de una compañía que lleva más de diez años en operación, que cuenta con miles de personas y que tiene encima cientos de millones de dólares invertidos. En conclusión, ¡compárate con alguien de tu tamaño!

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De Karl Gottlieb von Windisch - Copper engraving from the book: Karl Gottlieb von Windisch, Briefe über den Schachspieler des Hrn. von Kempelen, nebst drei Kupferstichen die diese berühmte Maschine vorstellen. 1783.Original Uploader was Schaelss (talk) at 11:12, 7. Apr 2004., Dominio público, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=424092

No se trata de “vender humo”, se trata de aprender de los clientes rápido y barato

Realmente me duele cada vez que me encuentro con emprendedores que están dedicando una gran cantidad de tiempo, esfuerzo y dinero a la construcción de productos, argumentando que ya “validaron” su idea con los clientes, cuando en realidad no han realizado ni una venta y tampoco se han dado la oportunidad de experimentar diferentes maneras de entregar su propuesta de valor y así obtener de manera rápida y barata el aprendizaje que necesitan para construir un producto ganador.

Curiosamente lograr que un emprendedor en dicha situación entienda que está poniendo en riesgo su trabajo, su tiempo y su dinero, es una de las cosas que más trabajo me ha costado al compartir con ellos lo que voy aprendiendo. ¿Por qué ocurre esto? Hay muchas razones, para mi las principales son estas:

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Emprendedores Vs. Gobierno - Apremy

Emprendedores 1 – Gobierno 0

En este post no me refiero a emprendedores que buscan crear modelos de negocios de alto impacto (aunque no descarto que en algún momento uno de estos emprendedores nos sorprenda) y tampoco busco que se me interprete como alguien que apoya los negocios ilegales (aunque esta “ilegalidad” venga condicionada más por marcos legales obsoletos que por acciones que hagan daño a las personas). En este post me refiero a emprendedores, como aquellas que deciden resolver un problema y mejorar la calidad de vida de quienes lo padecen.

Uno de los mayores retos actuales de nuestras ciudades en Latinoamérica, tiene que ver con la movilidad, ¿cómo lo resolvemos?. Quizás lo primero que debe tenerse en cuenta es que hay tantos tipos de necesidades de movilidad como tipos de personas, y que por esta razón, las alternativas de movilidad deben ser diversas y desarrolladas según las necesidades y problemáticas específicas de cada tipo de usuario.

Basado en observación y en artículos de medios de alta circulación como este y como este, me ha motivado reflexionar un poco acerca de cómo lo soluciona el gobierno y cómo lo solucionan los emprendedores en mi ciudad (lo cual creo que es representativo de muchas otras ciudad de Latinoamérica).
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El secreto para crear empresas de alto impacto en Latinoamérica - Startup Essentials - Apremy

El secreto para crear empresas de alto impacto en Latinoamérica

¿Puedes decir con completa seguridad a qué ciudad de Latinoamérica corresponde la imagen? Seguramente no. ¿Por qué? Por una razón muy simple: panorámicas como esta vemos en TODAS nuestras ciudades.

En conclusión, nuestras ciudades se parecen, y al hacerlo, hacen que compartamos ciertos aspectos de nuestras vidas, incluso, nuestros mayores problemas.

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Innovación Corporativa – Intraemprendimiento

Startup Essentials ofrece Bootcamps de Innovación Corporativa – Intraemprendimiento.

Estos bootcamps consisten en un conjunto de talleres prácticos de entrenamiento sobre creación y validación de modelos de negocio, permitiendo a las empresas desarrollar nuevos productos y servicios que den respuesta a verdaderas problemáticas entre sus clientes y de esta manera aumentar la probabilidad de éxito de los mismos.

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Las grandes compañías también emprenden - Startup Essentials - Apremy

Los gigantes como Dropbox también emprenden (y no siempre logran el éxito esperado)

Sin duda toda la información que conocemos sobre los comienzos de Dropbox lo han convertido en un referente sobre cómo conseguir usuarios e inversión sin haber invertido mucho tiempo ni dinero en construir y perfeccionar un producto.

Con esto en mente me ha tomado por sorpresa el post publicado en uno de sus blogs el pasado 8 de diciembre de 2015 titulado “Thank you for using Carousel” (Gracias por utilizar Carousel), que puedes consultar completo aquí: https://blogs.dropbox.com/carousel/2015/12/thank-you-for-using-carousel/. Pues según lo publicado, Carousel (una aplicación para manejar fotos lanzada por Dropbox en abril de 2014) dejará de funcionar en marzo de 2016 debido a que (traduciendo del post): “...hemos aprendido que la gran mayoría de nuestros usuarios prefieren la comodidad y la simplicidad de la interacción con sus fotos directamente dentro de Dropbox…”

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Emprendedores StartupEssentials-Medellín

¿Estás pensando en construir un marketplace? Revisa esto primero

Definitivamente uno de los grandes beneficios que han traído consigo las tecnologías de la información y la comunicación ha sido el de poder “conectar”, es decir, facilitar la comunicación y el intercambio entre dos o más partes interesadas.

Son tantos los ejemplos de negocios exitosos que se basan en conectar, que muchos de nosotros hemos tenido ideas de desarrollar uno, y probablemente, en lo primero que hemos pensado ha sido en construir costosas plataformas web o apps, y en la inversión que eso implicaría incluso desde antes de concretar la primera venta o negocio.

A continuación, les contaré sobre un ejemplo ocurrido en uno de nuestros Bootcamps de Startup Essentials realizado este año en Medellín (Colombia), en el que un grupo de alumnos, partiendo desde cero y sin construir plataforma o aplicación alguna, en tan sólo tres días de trabajo hicieron ventas en efectivo conectando propietarios de restaurantes con proveedores.

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¡Gracias Totales 2015!

El 2015 ha sido un año genial, lleno de grandes experiencias, viajes, anécdotas de equipo y de trabajar con cientos de personas maravillosas que a través de sus empresas y proyectos buscan crear un mundo mejor.

Sólo nos queda dar gracias, gracias y más gracias! Gracias a todas las universidades, programas de apoyo a emprendedores e instituciones gubernamentales que han confiado en nosotros para entrenar y orientar a sus emprendedores. Y gracias a todos los emprendedores y empresarios que encuentran valor en lo que hacemos y nos dan motivos para seguir creando nuevas metodologías y herramientas para hacer cada día más fácil crear negocios exitosos.

En este post les compartimos un pequeño resumen de lo que ha sido este año para nosotros gracias a ustedes, quienes confían en nosotros.

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Propuesta de valor - Apremy

Propuesta de Valor: “Lo Contrario al Problema”

Sé que para muchos hablar a estas alturas de lo que significa propuesta de valor resultará trivial. Sin embargo, trabajando con emprendedores y revisando proyectos me he encontrado una y otra vez con que se tiene poca claridad al respecto, y que por lo general, la propuesta de valor se confunde con el producto o servicio a entregar.

En este post, compartiré una interpretación simple que nos ha funcionado muy bien para transmitir el concepto de propuesta de valor a nuestros alumnos en los Bootcamps de Startup Essentials.

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8 Cualidades que todo Emprendedor debe tener según el CEO de Uber Travis Kalanick

En esta publicación sobre la charla que dio el director ejecutivo de Uber me gustó mucho que inicia con el consejo de tener bien claro tu Propósito.

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“…if it doesn’t drive you, or if it doesn’t somehow play into a big-picture vision of how you see the world, it won’t go anywhere.”

¿Qué opinas sobre esta publicación?

Aquí la publicación a la que me refiero:
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¿Por qué las grandes empresas deberían implementar el Desarrollo de Clientes en sus áreas de servicio al cliente?

Con cierta frecuencia me encuentro con recepcionistas o asesores de servicio al cliente de compañías como aerolíneas, bancos y almacenes de cadena que hacen muy bien su trabajo de conocer de memoria todas las políticas, manuales y procedimientos de su compañía para poder dar respuesta a“todas” las necesidades e inquietudes de los clientes. Pero en la mayoría de los casos mis verdaderas necesidades y preferencias se quedan por fuera de lo que ellos han contemplado, incluso en aquellos casos en los que yo estoy ampliamente dispuesto a pagar más por un servicio o producto diferente, o en aquellos casos en que simples ajustes me harían volver una y otra vez por sus productos o servicios.

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Cómo posicionar tu sitio web en Google en 3 pasos clave (Parte 3)

Los buscadores web son hoy en día una herramienta fundamental para lograr un sin fin de objetivos en nuestras vidas diarias usándolos múltiples veces al día desde múltiples dispositivos.

De ahí que aparecer en los resultados de búsqueda es de vital importancia o bien, se vuelve una ventaja importante en el mundo moderno para atraer clientes y por lo tanto, generar ventas.

Nuestro invitado #RetosLatAm de este episodio, Luis Betancourt de Colombia, nos ayudó con sus múltiples años de experiencia práctica este pasado 22 de Julio de 2015 a entender mejor cómo funciona el mundo del Posicionamiento en Buscadores (también llamado S.E.O. ó SEO, por sus siglas en inglés Search Engine Optimization). En su experiencia especializada nos contó muchas cosas interesantes al respecto.

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¿Cómo crear una marca que haga clientes felices?

En el mundo del emprendimiento Latinoamericano aún está todo por hacer. Nos encontramos con todo tipo de desafíos a vencer. Este evento online busca escuchar y entender los #RetosLatAm desde las distintas trincheras y rincones de la región.

Tema: ¿Cómo crear una marca que haga clientes felices?

Fecha: 19 de Agosto de 2015

Duración: 1 hora

Idioma: Español 

Panelistas:
– Laura Busche, Autora del libro Lean Branding (Colombia/USA)
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como lograr posicionarse en buscadores

Cómo posicionar tu sitio web en Google en 3 pasos clave (Parte 2)

Los buscadores web son hoy en día una herramienta fundamental para lograr un sin fin de objetivos en nuestras vidas diarias usándolos múltiples veces al día desde múltiples dispositivos.

De ahí que aparecer en los resultados de búsqueda es de vital importancia o bien, se vuelve una ventaja importante en el mundo moderno para atraer clientes y por lo tanto, generar ventas.

Nuestro invitado #RetosLatAm de este episodio, Luis Betancourt de Colombia, nos ayudó con sus múltiples años de experiencia práctica este pasado 22 de Julio de 2015 a entender mejor cómo funciona el mundo del Posicionamiento en Buscadores (también llamado S.E.O. ó SEO, por sus siglas en inglés Search Engine Optimization). En su experiencia especializada nos contó muchas cosas interesantes al respecto.

Aquí la segunda de 3 partes (parte 1) con lo que Luis nos comentó: (más…)

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retos latam desafios para vender a empresas b2b registrate

¿Qué desafíos se enfrentan al vender a corporativos?

En el mundo del emprendimiento Latinoamericano aún está todo por hacer. Nos encontramos con todo tipo de desafíos a vencer. Este evento online busca escuchar y entender los #RetosLatAm desde las distintas trincheras y rincones de la región.

Tema: Desafíos para vender a corporativos

Fecha: 12 de Agosto de 2015

Duración: 1 hora

Idioma: Español 

Panelistas:
– Ricardo IbarraCo-fundador y CEO Auctio (Colombia/USA)
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como lograr posicionarse en buscadores

Cómo posicionar tu sitio web en Google en 3 pasos clave (Parte 1)

Los buscadores web son hoy en día una herramienta fundamental para lograr un sin fin de objetivos en nuestras vidas diarias usándolos múltiples veces al día desde múltiples dispositivos.

De ahí que aparecer en los resultados de búsqueda es de vital importancia o bien, se vuelve una ventaja importante en el mundo moderno para atraer clientes y por lo tanto, generar ventas.

Nuestro invitado #RetosLatAm de este episodio, Luis Betancourt de Colombia, nos ayudó con sus múltiples años de experiencia práctica este pasado 22 de Julio de 2015 a entender mejor cómo funciona el mundo del Posicionamiento en Buscadores (también llamado S.E.O. ó SEO, por sus siglas en inglés Search Engine Optimization). En su experiencia especializada nos contó muchas cosas interesantes al respecto.

Aquí la primera de 3 partes con lo que Luis nos comentó:

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