Modelo de negocio: cómo construirlo

Como emprendedores saber qué es un modelo de negocio no es lo más relevante. Lo más importante es aprender a construirlo.

Emprender involucra algo de ciencia y algo de arte, pero sobre todo, es una PRÁCTICA.

Conoces a alguien que haya aprendido a montar bicicleta leyendo libros? Seguramente no. Lo mismo sucede con emprender.

Parte de lo que hacemos como emprendedores es construir modelos de negocios. Lo cual consiste en un PROCESO de aprendizaje gradual e iterativo que realmente nunca debería darse por terminado.

Y avanzar más rápido o más despacio depende de varios aspectos, pero principalmente de la disposición para experimentar de frente a los clientes una y otra vez a lo largo del tiempo.

Qué es un modelo de negocio

Una manera sencilla de definir qué es un modelo de negocio es la siguiente:

“Un modelo de negocio es una representación que permite entender de manera rápida y sencilla cómo interactúan diferentes elementos para que el cliente reciba un beneficio por el cual está dispuesto a pagar”

De esta manera es posible que a través de información gráfica o textual en una sola página y con un poco de análisis podamos entender fácilmente cómo funcionan los modelos de negocios de prácticamente cualquier organización.

Un modelo de negocio y un plan de negocios son cosas diferentes.

El plan de negocios es un documento mucho más complejo y robusto que describe con alto nivel de detalle diferentes elementos de una organización y abarca aspectos como el mercadeo, las operaciones, la gestión administrativa, objetivos y proyecciones, entre otros.

El Business Model Canvas

Business Model Canvas - Modelo de Negocio
Fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/Business_Model_Canvas#/media/File:Business_Model_Canvas.png

Siempre que consultes acerca de modelos de negocios te van a hablar del Business Model Canvas (puede traducirse como “Lienzo de Modelo de Negocio”).

Esta herramienta fue creada por Alexander Osterwalder y puedes profundizar sobre ella o descargarla en su propia página: https://strategyzer.com/canvas (disculpa que estas referencias están en inglés, pero prefiero enviarte directamente a la fuente).

Ha sido una gran contribución al mundo de los negocios y es muy útil para analizar modelos de negocios de compañías ya existentes.

Sin embargo, a la hora de emprender, hay que utilizarla con mucho cuidado. Pues cuando estamos comenzando no tenemos claro qué debe ir en cada uno de los bloques del modelo de negocio y esto podría terminar por abrumarnos o complicarnos más la respuesta a la pregunta “por dónde comenzar?”.

Justamente por esta dificultad del Business Model Canvas para aplicarse al mundo del emprendimiento, nació el Lean Canvas.

El Lean Canvas

Lean Canvas Modelo de Negocio
Fuente: http://bmtoolbox.net/tools/lean-canvas/

El Lean Canvas es una herramienta creada por Ash Maurya.

Puedes profundizar mucho más acerca de cómo ponerla en práctica en su libro Running Lean.

El impacto del Lean Canvas en el mundo del emprendimiento consiste en que tomando elementos de la metodología Lean Startup abre la puerta a que a través de experimentación, el modelo de negocio se vaya completando de manera gradual en una secuencia lógica:

  1. Segmento de cliente – Problema
  2. Propuesta de valor
  3. Solución
  4. Canales
  5. Estructura de costos – Flujo de ingresos
  6. Métricas clave
  7. Ventaja competitiva

Modelo de negocio para emprendedores

Es relativamente fácil utilizar un modelo de negocio como el Business Model Canvas para analizar cómo una compañía ya existente entrega valor a sus clientes.

Fácilmente podemos analizar compañías como Uber, Airbnb, Amazon y prácticamente cualquier empresa que nos interese. Pues llevan mucho tiempo funcionando y saben perfectamente aspectos como:

  • Cómo, cuándo y dónde encontrar clientes
  • Cuál es el problema que los clientes necesitan resolver
  • Cuál es la manera y momento más adecuados para entregarles la solución que necesitan los clientes
  • Cuánto, cuándo y cómo cobrarle a los clientes
  • Cuáles son sus costos y sus ingresos

Sin embargo, cuando emprendemos e iniciamos un negocio no tenemos nada claro, tenemos muchas más preguntas que respuestas, muchos más SUPUESTOS que EVIDENCIAS.

Así que a veamos cómo CONSTRUIR un modelo de negocio.

Cómo se construye un modelo de negocio

 

Los modelos de negocio no se diseñan, se construyen

Una de las prácticas más peligrosas para los emprendedores consiste en “diseñar” los modelos de negocios encerrados en cuatro paredes o detrás de un escritorio.

Lo primero que debes saber es que un modelo de negocio no se diseña, se construye.

“Construir un modelo de negocio consiste en reemplazar gradualmente, a través de experimentación con los clientes, todos los SUPUESTOS (lo que tu crees) por EVIDENCIAS (hechos, lo que efectivamente hacen los clientes)”

Y aquí viene justamente la mayor pregunta de todos los emprendedores: ¿cómo lo hago?.

El modelo de negocio paso a paso con el Clientograma

Primero que todo ten en cuenta que, como se menciona en nuestra otra publicación Cómo Emprender un Negocio, puedes iniciar la construcción de un modelo de negocio sea que tengas una idea de negocio o no.

En segundo lugar, quiero presentarte a la herramienta que hace tangible la construcción de un modelo de negocio paso a paso reemplazando supuestos por evidencias: EL CLIENTOGRAMA.

El Clientograma

El Clientograma es una herramienta visual creada por Ury Sarabia y su equipo de Startup Essentials.

Y su valor consiste en que de manera muy fácil permite ejecutar ciclos de experimentación con clientes para obtener evidencias y así ir descubriendo gradualmente cada uno de los bloques del modelo de negocio.

Utilizar el Clientograma hace que construir un modelo de negocio se parezca a un videojuego.

Aprende a utilizar el Clientograma en este curso virtual gratuito: 4 etapas para ir de la idea a las ventas.

La experimentación con clientes y los modelos de negocio

El cambio es constante, tu única salida es la experimentación - Hiten Shah

Hemos dicho que el Clientograma ayuda a planear y a ejecutar experimentos.

Un experimento permite reemplazar supuestos (lo que tu crees) por evidencias (lo que sucede en el mundo real) para construir el modelo de negocio y desarrollar el producto o servicio de manera coherente con la realidad de quienes van a pagar (los clientes).

Lo peor que te puede pasar es construir un modelo de negocio en torno a un producto o servicio que nadie quiera comprar. Por eso es tan importante avanzar basándonos en EVIDENCIAS.

Hay básicamente tres tipos de experimentos con clientes y cada uno de ellos te ayuda a obtener diferentes bloques de tu modelo de negocio.

Exploración [Clientograma A y B]: Te permite conocer con alto nivel de detalle al segmento de clientes y el problema que necesitan resolver. Con respuestas a preguntas como: ¿En qué consiste el problema? ¿Cuándo se presenta? ¿Cómo han tratado de resolverlo? ¿Por qué no han funcionado las otras soluciones? ¿Han pagado por otras soluciones? ¿Cuánto han pagado por ellas? ¿Quién toma la decisión de compra?. Lo cual al final te permite identificar una propuesta de valor.

Tomando como referencia el Lean Canvas, te ayuda a descubrir: Segmento de Clientes y Problema.

Discurso  [Clientograma C]: Te permite poner a prueba la propuesta de valor y obtener evidencias que demuestran que los clientes sí están dispuestos a pagar por tal propuesta de valor (beneficio). Simultáneamente te permite obtener aprendizajes relevantes acerca de cuánto y cómo cobrarles, también y acerca de funcionalidades específicas o limitaciones que deberás tener en cuenta en tu producto o servicio. En muchos casos puedes lograr tus primeras ventas en este tipo de experimento.

Tomando como referencia el Lean Canvas, te ayuda a descubrir: Propuesta de Valor y Flujo de Ingresos.

Simulación  [Clientograma D]: Te permite comenzar a entregar el beneficio (propuesta de valor) que esperan los clientes y por el cual están dispuestos a pagar. Aquí ya necesitas entregar tu producto o tu solución. Pero antes de que te paralices pensando que necesitarás un montón de dinero, horas y manos para construir esa solución, con lo que tengas al alcance crea una solución que te permita entregarle a los primeros clientes justo lo que ellos esperan.

Tomando como referencia el Lean Canvas, te ayuda a descubrir: Solución, Canales, Flujo de Ingresos y Costos.

Como regla general, completa tu Lean Canvas sólo con EVIDENCIAS.

El papel de la ventas en la construcción de un modelo de negocio

Ventas Modelo de Negocio

Las primeras ventas son el hito que detona la existencia de un modelo de negocio.

No puedes tener un modelo de negocio si no tienes ventas y no puedes tener ventas sin haber estado en contacto con los clientes.

Si tomamos como referencia el Lean Canvas, lograr las primeras ventas significa que tendremos evidencias y entenderemos con más claridad quién es nuestro cliente, cuál es problema que quiere resolver y cuál es el beneficio por el cual está dispuesto a pagar.

Gracias por leer esta publicación, espero te haya aportado valor.

Tus comentarios son bienvenidos y agradecidos.

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Cómo ir de software a la medida a un producto repetible y escalable

Esta entrevista hace parte de nuestros esfuerzos en Apremy por mostrar el emprendimiento con completa transparencia.

En esta ocasión conversamos de emprendedor a emprendedor con Patricia Sastre – CEO de Device Push.

Patricia nos cuenta cómo escuchar a los clientes identificando patrones de necesidades y comportamiento permitió a su compañía pasar de desarrollar productos de software a la medida, a crear y comercializar un producto repetible y escalable.

A lo largo de la entrevista hay muchos elementos en torno a la evolución de Device Push, relacionados con la gestión del equipo de trabajo, los clientes, el desarrollo del producto y las ventas, que esperamos aporten valor a tu camino emprendedor.

Device Push es una herramienta que te ayuda a hacer crecer tu negocio y fidelizar a tus clientes a través de notificaciones Push para aplicaciones móviles y páginas web.

Además de tener una historia genial y un equipo de trabajo admirable, Device Push puede ser la herramienta que necesitas para fortalecer las interacciones con tus clientes y aumentar tus ventas, conoce más sobre Device Push.

Esta entrevista fue realizada gracias a Teléfonica Open Future.

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El enemigo más grande de todo emprendedor o empresario (y como enfrentarlo)

Como emprendedores vivimos en un constante estado de incertidumbre. Sobre todo cuando somos un emprendedor en una etapa temprana, no sabemos quienes son nuestros clientes, qué problema requieren ellos resolver, cuáles son nuestros aliados, cuánto debemos cobrar, si nuestro(s) socio(s) permanecerán con nosotros largo tiempo o si se irán mañana, entre muchas otras cosas más.

Este mar de incertidumbre nos trae grandes riesgos y enemigos. Obviamente el mayor riesgo de todos es el fracaso. A lo largo de mi carrera yo mismo he probado el sabor amargo del fracaso y hoy en día puedo contar los aprendizajes que obtuve en el camino.

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3 razones por las que debes de tratar a tus clientes como aliados y amigos

En los inicios de mi carrera emprendedora e incluso dentro de mi carrera en grandes corporativos como Dell y HP noté un patrón esporádico de comportamiento en torno a los clientes: a los clientes se les ve en ocasiones como el enemigo.

Hoy en día he aprendido que esa actitud es como dispararse al pie, sobre todo porque el mundo de los negocios se puede resumir en que: “sin clientes no hay ventas y sin ventas no hay empresa”. (más…)

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Cómo fortalecer la propuesta de valor a través de la confianza

Pensando sobre lo que significa la propuesta de valor, recientemente he realizado las siguientes preguntas a algunas personas, incluyéndome:

¿Te comerías algo que te regale un conductor de taxi?.

¿Te comerías algo que te regale un conductor de Uber o de Cabify?.

A la primera pregunta todos hemos contestado NO. A la segunda, todos hemos contestado SÍ y en efecto ya lo hemos hecho.

La pregunta detrás de esto es ¿por qué?, ¿acaso conocemos al conductor de Uber? ¿acaso hay una garantía máxima de que esa persona no nos va a hacer daño?.

Todo se resume en una palabra que tiene un valor incalculable: Confianza.

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3 aprendizajes sobre salir del edificio - apremy - startup essentials

3 aprendizajes sobre “salir del edificio”

Aunque salir del edificio es igual de importante para compañías que apenas comienzan como para compañías que ya tienen clientes y ventas, en este artículo me concentro en aquellas que están aún en la identificación de su modelo de negocio.

Creo que todos los que estamos en el mundo del emprendimiento y sobre todo quienes hemos pasado por cursos y programas hemos escuchado la frase “get out of the building”. Así, en inglés y con acento marcado como si se tratara de una orden militar de cumplimiento inmediato sin derecho a preguntar para qué hacerlo y mucho menos cómo hacerlo.

Sin entrar a la discusión sobre si quienes te dicen que lo hagas lo han hecho alguna vez, aquí te comparto tres aprendizajes de los muchos que he conseguido por mantenerme fuera del edificio.

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6 consejos para competir a nivel mundial

Probablemente estarás de acuerdo conmigo, probablemente no. Tampoco quiero generalizar, pero mi percepción es que los latinos tendemos a ver el vaso medio vacío. Especialmente cuando se trata de mirar nuestra realidad y compararnos con sociedades o países desarrollados. Alguien que me enseñó a ver el vaso medio lleno (y te recomiendo seguirlo) es Raúl Rivera Andueza, un Chileno que conocí en Santiago, que me inspiró y que me ayudó a reforzar algo que aprendí en mi paso por Dell.

En mi paso por Dell pude experimentar cómo el equipo Latinoamericano (México, Centroamérica y Sudamérica incluyendo Brasil) constituido por increíbles latinos lograba batir records y ser la geografía de mejor desempeño para la compañía superando a Estados Unidos, Canadá, Europa, Medio Oriente y Asia Pacífico. Sin embargo, al mismo tiempo me preguntaba:

“¿Por qué tiene que llegar una empresa gringa a reunirnos a nosotros latinos?” 

Esos resultados eran la consecuencia de increíble talento trabajando al unísono, es decir, era increíble cómo pude colaborar con personas en Colombia, Brasil, Argentina, Colombia, Panamá, México, Perú, etc. donde todos nos ayudábamos los unos a los otros para lograr alcanzar y superar metas individuales y metas de la región.

Todo esto lo vengo a reflexionar nuevamente en recientes fechas gracias a la excelente noticia que PROtrash, uno de los equipos que pasaron por nuestro bootcamp Hult Prize Tec de Monterrey, pasó a la final mundial Hult Prize 2016(más…)

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3 pasos al éxito como emprendedor apremy startup essentials

3 pasos al éxito como emprendedor (y por qué no me funcionaron)

Ya llevaba varios productos de software construidos y vendidos cuando me sedujo el ir tras la creación de un producto que pudiera vender a muchas personas, que me generara ingresos recurrentes y que funcionara por sí solo para yo poder dedicarme a vivir como quería.

La pregunta era cómo llegar a eso. Y con lo que tenía en mi cabeza en ese entonces construí la siguiente ruta, con la cual, obviamente no llegué a donde quería estar.

Aquí te comparto la ruta al éxito y te cuento por qué no me funcionó.

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El gran secreto que todo emprendedor debe conocer

Siempre nos han enseñado que un emprendedor es alguien que tiene una visión, que se aferra a ella y que de manera obstinada defiende ese producto/servicio del cual vive enamorado. Supongo que se lo debemos a la imagen que Steve Jobs creó de si mismo. Al menos eso creo yo, ya que yo fui uno de esos emprendedores.

La triste realidad de ser un emprendedor de ese tipo es que terminas viviendo una luna de miel trágica. En mi caso, casi 2 años y medio de una empresa de Servicios Administrados en Informática y Telecomunicaciones para PyMEs en Guadalajara, México que fracasó como muchas otras (9 de cada 10) por no saber encontrar Clientes de manera sistémica.

Me tomó otros 2 años para levantarme anímicamente y poder volver a pensar en emprendimientos. Seamos honestos, tu empresa se convierte en tu hijo(a) y cerrar un negocio es como darle el tiro de gracia. De las cosas más “heavy” que he tenido que hacer en mi vida.

Eso me llevó a una obsesión por entender qué hice bien y qué hice mal durante todo ese tiempo de emprendimiento. En ese camino de análisis y búsqueda me encuentro con lo que había estado buscando prácticamente la mitad de mi vida. Desde los 15-16 años (tiempos de la burbuja Web 1.0) invertía todo mi tiempo libre en navegar en internet (con mi primer PC con una conexión telefónica a 56kbps) investigando sobre esos emprendimientos web que brotaban en Silicon Valley (tuve la oportunidad de conocer Silicon Valley a los 17 en esa misma época, me cambió la vida). Eso que estaba buscando desde entonces es la respuesta a una pregunta muy clara: ¿Cómo construyes una empresa así? Mi desilusión y error a la vez fue esperanzarme a que la universidad me iba a dar esa respuesta. Hoy se la realidad: la academia formal está años luz atrás en términos de emprendimiento y hoy en día está buscando de desesperadamente la manera de subirse a ese tren del emprendimiento. Y no es una historia Chilena, Mexicana o Latinoamericana. Es una realidad global.


Aprende a crear y a fortalecer tu modelo de negocio con el Curso Virtual Gratuito: 4 Etapas para ir de la Idea a las Ventas.


¿Qué fue eso que encontré después de más de una década de búsqueda? El emprendimiento metodológico. ¿Cómo se llama, cómo se come? (más…)

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3 Pasos Clave para Lograr Ventas en Tiempo Record y No Morir en el Intento

Tengo una idea de negocio y.. ¿ahora qué sigue? Tengo mi Business Plan o mi Business Model Canvas listos y.. ¿ahora qué hago?

A lo largo de los años, entre muchos aprendizajes obtenidos gracias al Sr. Fracaso, me he dado cuenta de que el emprendimiento es como navegar en un mar de incertidumbre. Desde mi adolescencia me he hecho la pregunta (y también se la he hecho a muchas personas a lo largo de los años) ¿cómo se emprende?¿qué es lo primero que tengo que hacer? Por décadas, nunca encontré una respuesta coherente y consistente.

De pronto, la década pasada escucho el nombre de Steve Blank. Este señor que lleva emprendiendo desde tiempos de la guerra fría llega a una epifanía que trae un cambio de paradigma fundamental:

Las empresas no fracasan por no poder crear productos/servicios. Todas son perfectamente capaces de hacerlo. En realidad fracasan por no ser capaces de encontrar clientes para esos productos/servicios que crearon. Entonces ¿por qué no Desarrollar Clientes ANTES de desarrollar productos/servicios?

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Cómo convertir problemas en oportunidades de negocio en las agroindustrias

En esta ocasión con mucho entusiasmo te quiero compartir nuestros aprendizajes  al haber llevado a cabo un Bootcamp entorno a problemas en las agroindustrias.

Aquí una muestra breve de lo que acontece durante uno de nuestros bootcamps (llevado a cabo en Santiago, Chile):

Me entusiasma mucho porque es definitivamente una industria de la cual desconozco mucho (aprendí muchísimo) pero hemos aprendido que el emprendimiento metodológico es capaz de insertarse en cualquier vertical. El eje común es que problemas allá afuera (en nuestras calles y nuestro campo) hay miles y es trabajo de los verdaderos emprendedores resolverlos con nuevos modelos de negocio.

Así fue cómo se desarrolló el Bootcamp #sebTec CUU #AgroTech:

  • Fecha: 2, 3 y 4 de Junio de 2016 (Jueves, Viernes y Sábado)
  • Lugar: Parque Tecnológico Orión, Chihuahua, México.
  • Participantes: 32 personas
  • Ventas totales: USD 25,000

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Resolviendo problemas en áreas de la salud (dentro de un hospital)

En esta publicación quiero compartirte los aprendizajes y resultados de una de las experiencias que más aprendizajes me han dejado y definitivamente una de las más entretenidas y satisfactorias. Principalmente por haber empujado los límites y haber llevado la validación temprana comercial y el emprendimiento basado en evidencias a ámbitos nunca antes explorados y llevados a un ambiente 100% real en el contexto latinoamericano.

La primera ocasión en que nos enfocamos en una temática de problemas del área de la salud fue en Enero de 2015. Fue una experiencia bien interesante pero sabíamos que podría ser mucho mejor y que debíamos acercarnos mucho más al entorno natural de la atención médica. Es por eso que para Octubre de 2015 se gestionó la ejecución de uno de nuestros bootcamps al interior de un hospital.

Aquí el reporte o informe de actividades y resultados del Bootcamp #sebSalud 2 en Guadalajara, México al interior del Nuevo Hospital Civil. ¡Espero lo disfrutes! (más…)

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6 preguntas antes de emprender un negocio Apremy

6 preguntas que te debes hacer antes de emprender un negocio

Suelo encontrarme con demasiados emprendedores que emprenden por las razones que creo son las equivocadas. Y también me encuentro con muchos emprendedores que atacan la idea de negocio (prefiero llamarla oportunidad de negocio) incorrecta. ¿A qué me refiero con incorrecta? A que un determinado emprendedor o grupo de fundadores no son los indicados (en ese momento en el tiempo) para un determinado cliente/problema o modelo de negocio. Nos gusta definirlo como el encaje de Fundador-Cliente/Problema (Founder-Customer/Problem Fit). De alguna forma se relaciona con el encontrar tu propósito:

proposito

Te pongo un ejemplo. Si llega un emprendedor y te dice que quiere venderle a los chinos porque son mil millones, podrás pensar: ¡Mercado gigantesco! ¡Mucha plata! Sin embargo, al momento que indagas acerca de su experiencia y preferencias te dice que no ha ido a China, no habla el idioma y ni siquiera le gusta la comida asiática. ¿Crees que este emprendedor tenga posibilidades de crear una empresa desde cero atacando el mercado chino? Yo apuesto a que las posibilidades son extremadamente bajas.

“En el emprendimiento no ganan las mejores o primeras ideas, sino los que mejor y más rápido ejecutan logrando resultados.”

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De Karl Gottlieb von Windisch - Copper engraving from the book: Karl Gottlieb von Windisch, Briefe über den Schachspieler des Hrn. von Kempelen, nebst drei Kupferstichen die diese berühmte Maschine vorstellen. 1783.Original Uploader was Schaelss (talk) at 11:12, 7. Apr 2004., Dominio público, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=424092

No se trata de “vender humo”, se trata de aprender de los clientes rápido y barato

Realmente me duele cada vez que me encuentro con emprendedores que están dedicando una gran cantidad de tiempo, esfuerzo y dinero a la construcción de productos, argumentando que ya “validaron” su idea con los clientes, cuando en realidad no han realizado ni una venta y tampoco se han dado la oportunidad de experimentar diferentes maneras de entregar su propuesta de valor y así obtener de manera rápida y barata el aprendizaje que necesitan para construir un producto ganador.

Curiosamente lograr que un emprendedor en dicha situación entienda que está poniendo en riesgo su trabajo, su tiempo y su dinero, es una de las cosas que más trabajo me ha costado al compartir con ellos lo que voy aprendiendo. ¿Por qué ocurre esto? Hay muchas razones, para mi las principales son estas:

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No necesitamos ideas, necesitamos verdaderos emprendedores

Tras múltiples experiencias personales de emprendimiento y con este interesante laboratorio que han resultado los bootcamps de Startup Essentials que nos han permitido conocer y capacitar a más de 3,000 participantes y emprendedores donde estos han logrado alcanzar a alrededor de 30,000 clientes, hemos aprendido muchas cosas en el camino. Aclaro que no me considero ningún experto. Solo soy un emprendedor más en esa lucha diaria por crear un cliente feliz a la vez.

Lo que más le sorprende a quienes les suelo platicar nuestros aprendizajes es que en cada bootcamp (donde todo mundo empieza desde cero) sin excepción surgen modelos de negocios bien interesantes con resultados impactantes. Entonces es donde les digo que el reto no es encontrar modelos de negocio (o ideas de negocio, aunque no me gusta en lo absoluto ese concepto) sino que el gran reto es encontrar a aquellos verdaderos emprendedores que van a dejar a un lado las excusas y trabajarán incansablemente para convertir problemas reales en oportunidades de negocio creando clientes felices. Esos verdaderos emprendedores o emprendedoras son aquellos que no esperan a papá gobierno o a papá inversionista para comenzar y lograr resultados.

verdadero emprendedor apremy startup essentials

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Emprendedores Vs. Gobierno - Apremy

Emprendedores 1 – Gobierno 0

En este post no me refiero a emprendedores que buscan crear modelos de negocios de alto impacto (aunque no descarto que en algún momento uno de estos emprendedores nos sorprenda) y tampoco busco que se me interprete como alguien que apoya los negocios ilegales (aunque esta “ilegalidad” venga condicionada más por marcos legales obsoletos que por acciones que hagan daño a las personas). En este post me refiero a emprendedores, como aquellas que deciden resolver un problema y mejorar la calidad de vida de quienes lo padecen.

Uno de los mayores retos actuales de nuestras ciudades en Latinoamérica, tiene que ver con la movilidad, ¿cómo lo resolvemos?. Quizás lo primero que debe tenerse en cuenta es que hay tantos tipos de necesidades de movilidad como tipos de personas, y que por esta razón, las alternativas de movilidad deben ser diversas y desarrolladas según las necesidades y problemáticas específicas de cada tipo de usuario.

Basado en observación y en artículos de medios de alta circulación como este y como este, me ha motivado reflexionar un poco acerca de cómo lo soluciona el gobierno y cómo lo solucionan los emprendedores en mi ciudad (lo cual creo que es representativo de muchas otras ciudad de Latinoamérica).
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Problemas que ojalá tengas al emprender - Apremy

Problemas que ojalá tengas al emprender

No se trata de un título pesimista, ¡todo lo contrario! Definitivamente uno de los mejores indicadores de que estás haciendo las cosas bien, es que tengas cada vez nuevos problemas que resolver.

No es mi objetivo asustar o predisponer a quienes están comenzando, pero estoy seguro que quienes llevan años en esto me darán la razón cuando digo que emprender es vivir en una secuencia interminable de problemas.

Lo que hace lo que diferencia entre avanzar y estar estancado es el tipo de problemas que enfrentas, cuánto duran estos problemas y la frecuencia con que debes enfrentarte a nuevos problemas.

¿Hace cuánto tienes los mismos problemas? ¿Crees que ya es hora de tener unos nuevos?

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Emprender en salud: ¿solucionar problemas o aprovecharse de la vulnerabilidad de las personas?

Son múltiples los puntos de vista encontrados cuando hablamos de crear negocios en torno a la salud. Están quienes dicen que en salud todo debería ser gratis y oportuno, están quienes ven a cada usuario como un número y llevando el símbolo de moneda en la frente, están quienes buscan exprimir los sistemas de salud consiguiendo cosas que en realidad no necesitan y hay muchos actores más, cada uno con su propia posición.

Sin entrar en la discusión, hay que ser realistas en lo siguiente, estamos en Latinoamérica y nuestros sistemas de salud no son perfectos. Esto hace que en torno a la salud estemos rodeados de problemas, problemas que al ser resueltos pueden MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA de las personas, así de simple.

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Estudiantes mexicanos compitiendo por el Hult Prize de $1 millón de dólares

Ya lo sabemos, toda ciudad Latinoamericana está infestada de problemas y más problemas. Y los Latinoamericanos tendemos a ver el vaso medio vacío.


Sin embargo, como he mencionado antes, es tiempo de ver el vaso medio lleno y
“convertir nuestros problemas en oportunidades”. Y justo en ese marco, es que debemos abandonar las fantasías y lo antes posible, aterrizar esas hipótesis de modelo de negocio en el mundo real. Eso fue lo que hicimos en el Bootcamp de Startup Essentials x0 los días 28-29 de Enero (álbum de fotos) de este 2016 inmersos en Valle del Sol (una comunidad vulnerable a las afueras de Guadalajara, México).


Con un aprendizaje virtual previo en
Apremy.com sobre Desarrollo de Clientes y Construcción de Nuevos Modelos de Negocio, distintos equipos seleccionados de entre todo el sistema nacional del Tec de Monterrey trabajaron en terreno entrevistando a distintos actores de la comunidad con el objetivo de ponerse en sus zapatos y darse cuenta de primera mano cuáles cosas sí son un problema para esas personas.

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#LeanStrategy paso 1: el diagnóstico

Originalmente publicado por Esteban Mancuso como parte de la serie de publicaciones sobre su metodología #LeanStrategy.

Cuando hace dos años comencé a diseñar de manera efectiva la metodología #LeanStrategy tuve una motivación: ayudar a startups y pymes a CREAR, CRECER o CAMBIAR sus negocios desde el diseño de una “estrategia flexible”.

Y en ese camino me di cuenta que sin entender la motivación/intereses de los socios fundadores de estas empresas es imposible avanzar.

Para ello diseñe este framework de trabajo al cual llamo DIAGNOSIS

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Construyendo un ecosistema de educación para el emprendimiento en Latinoamérica

Originalmente publicado por Nasir Qadree para Village Capital por recomendación de Amanda Jacobson


Para cada vibrante ecosistema educacional, encontrarás una comunidad de creyentes y agentes de cambio, quienes fundamentalmente quieren ver su lugar de origen crecer y prosperar. Para el florecimiento y movilidad de la economía, la creación de empleos y ciudadanos capaces de vivir una vida cómoda, todo empieza asegurándonos que los estudiantes desde antes de comenzar la educación básica tengan todos los recursos necesarios para fomentar una experiencia educativa de alta calidad. Tan evidente y claro como esto sea, países a lo largo de todo el planeta no lo están logrando. En regiones como Latinoamérica, un gran número de estudiantes no están terminando la escuela. Sólo cerca del 40% de los estudiantes se gradúan de niveles de educación secundaria a lo largo de toda la región. Aún peor, estudiantes que completan su educación, no están recibiendo la educación con suficiente calidad para prepararlos para la universidad y lograr tener vidas prósperas. Exámenes internacionales, como las evaluaciones PISA, sólo proveen uno de infinidad de datos que muestran a América Latina en el fondo de los rankings educacionales.

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Experiencias Startup Essentials 1: Emprendimiento con sentido social

En Startup Essentials y Apremy creemos con firmeza que la solución de problemas a través del emprendimiento tiene el poder de hacer de este un mundo mejor.

En esta primera publicación de la serie Experiencias Startup Essentials compartimos un resumen de vivencias que tuvimos el año pasado en México, en las cuales estudiantes del Tecnológico de Monterrey aplicaron nuestras metodologías en comunidades vulnerables de Ciudad de México y León, dando como resultado la creación y validación comercial de nuevos modelos de negocios que a la vez tienen impacto en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas y sus comunidades.

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¿Qué le duele a mi modelo de negocio? Consulta Apremy

¿Qué le duele a mi modelo de negocio?

Esa es una pregunta que todo emprendedor debe de hacerse. Un buen emprendedor debe de preocuparse por ir reduciendo gradualmente el riesgo de su modelo de negocio bloque a bloque. Para hacer esto, debemos planear y ejecutar los experimentos adecuados. Es decir, aplicar el método científico al emprendimiento de manera constante y sin fin.

Mediante #ConsultaApremy buscamos ayudar a emprendedores hispanohablantes a planear y ejecutar sus próximos experimentos, identificando cómo reducir el riesgo en torno a sus próximos supuestos más riesgosos. Es decir, aquellas cosas que un emprendedor cree que funcionarán en el mundo real y que si estas no funcionaran, su modelo de negocio se viene abajo.

Espero disfrutes de estos episodios.

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Si quieres recibir una Consulta Apremy, da clic aquí: http://seb.sx/quiero-consulta-apremy

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Startup Essentials Exchange

Startup Essentials Exchange es la plataforma web que permite a emprendedores documentar el progreso de su startup o emprendimiento.

Métricas como ventas, clientes alcanzados y conversiones son calculadas fácilmente por la plataforma y permiten saber si las startups están logrando los resultados esperados. La plataforma Startup Essentials Exchange también incluye una biblioteca de contenidos para entregar a los emprendedores el contenido teórico necesario para ejecutar su proyecto empresarial.

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Convirtiendo grandes problemas en grandes oportunidades con Tec de Monterrey y Hult Prize

En lo personal, me fascina el mundo del emprendimiento. ¿Pero qué significa emprender? Para mi significa crear nuevos modelos de negocio. Y crear nuevos modelos de negocio se traduce en resolver problemas de manera auto-sustentable en el tiempo. Para lograr eso, el primer paso es ser capaces de empatizar con terceros. Es decir, ser capaces de ponernos en los zapatos de esa otra persona.

La desigualdad Latinoamericana es esa cosa que vemos frente a nuestras narices todos los días en cualquier ciudad o localidad de cualquier país de #LatAm pero raramente le hacemos frente a ella.

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Haciendo negocios con perros - Startup Essentials - Apremy

Emprendiendo con Perros

Como mencioné en una publicación anterior, en nuestros Bootcamps de Startup Essentials no trabajamos sobre las ideas o proyectos que traen nuestros alumnos sino que les asignamos segmentos de clientes sobre los cuales realizarán todo el trabajo durante los tres días que dura el taller. De esta manera logramos que se concentren en aprender más que en defender sus propias ideas.

Mira aquí tres ejemplos de emprendimientos nacidos en nuestros bootcamps (y ninguno es una red social de perros jeje), que partieron del segmento genérico “propietarios de mascotas” y que a través del proceso de desarrollo de clientes llegaron a identificar problemáticas específicamente en “propietarios de perros”, dando origen a nuevos modelos de negocios validados con ventas desde su etapa más temprana.

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Pensando en dejar tu empleo y emprender

¿Estás pensando en dejar tu empleo para crear tu propia empresa? Revisa esto primero

Probablemente cada vez que te encuentras con un título como este, aparecen aspectos un tanto motivacionales diciéndote cosas como “ve tras tus sueños”, “deja de trabajar para otros”, “se libre”, “hazte millonario con tus ideas”, etc.

Aquí comparto un poco sobre mi propia experiencia y algunos factores que pueden aumentar la probabilidad de éxito de tu nuevo negocio. Quizás también te resulte útil esta información para contestarte algunos de los miles de interrogantes que puedas tener sobre cómo dar ese paso de empleado a empresario de la manera menos riesgosa posible. Pues si tu situación es similar a la que yo viví, quizás ya estés por encima de los 30 años, tienes un nivel de ingresos aceptable (del que no estás satisfecho), un bonito auto y un apartamento (que probablemente aún estás pagando) y tienes que pagar las cuentas que sustentan el nivel de vida y ciertos gustos que te das y que obviamente no quieres perder.

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Al Emprender, El Yo Creo NO Existe

Hoy en día me fascina que más y más emprendedores estamos hablando un idioma más técnico y común en torno a nuestra lucha para salir adelante con nuestros proyectos.

Algo muy generalizado es que ya es de bastante dominio público hablar del Business Model Canvas (BMC). Ya he mencionado lo bueno y malo que veo en el BMC, y ahí es donde me gusta mencionar mi predilección por este otro instrumento visual llamado Lean Canvas (diferente al BMC, tal vez ya lo conoces).

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¿La solución a todos los problemas de un emprendedor está en levantar capital?

¿Es la solución y fin únicos para un emprendedor levantar capital? Vemos mucha fiebre por dinero por todas partes y grandes valuaciones aquí y allá. Creo que levantar capital es el medio y no el fin.

Creo que el fin de una compañía es crear clientes felices.

Todo esto lo pienso tras revisitar una publicación de Jason Fried, fundador de Basecamp. Aquí la frase que más me gustó.

“A valuation is what other people think your business is worth. I’ve only ever been interested in what our company is worth to us.”

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Te invito a leer la publicación completa:

How much are we worth? I don’t know and I don’t care. – Signal v. Noise
https://signalvnoise.com/posts/3908-how-much-are-we-worth-i-dont-know-and-i-dont-care

Me gustaría debatir contigo sobre el tema, escríbeme http://www.facebook.com/ury.sarabia
A todos los que me escriben les regalo un periodo gratuito de http://www.Apremy.com

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Las grandes compañías también emprenden - Startup Essentials - Apremy

Los gigantes como Dropbox también emprenden (y no siempre logran el éxito esperado)

Sin duda toda la información que conocemos sobre los comienzos de Dropbox lo han convertido en un referente sobre cómo conseguir usuarios e inversión sin haber invertido mucho tiempo ni dinero en construir y perfeccionar un producto.

Con esto en mente me ha tomado por sorpresa el post publicado en uno de sus blogs el pasado 8 de diciembre de 2015 titulado “Thank you for using Carousel” (Gracias por utilizar Carousel), que puedes consultar completo aquí: https://blogs.dropbox.com/carousel/2015/12/thank-you-for-using-carousel/. Pues según lo publicado, Carousel (una aplicación para manejar fotos lanzada por Dropbox en abril de 2014) dejará de funcionar en marzo de 2016 debido a que (traduciendo del post): “...hemos aprendido que la gran mayoría de nuestros usuarios prefieren la comodidad y la simplicidad de la interacción con sus fotos directamente dentro de Dropbox…”

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Startup Essentials Bootcamp

¿Qué es el Startup Essentials Bootcamp?

El Startup Essentials Bootcamp es la experiencia máxima de emprendimiento.

Consiste en una serie de talleres prácticos de entrenamiento sobre la creación y validación de modelos de negocio ante Clientes, es decir, los participantes Aprenden a Emprender. Se basa en dos premisas fundamentales: “Las Ideas de Negocio No Existen” + “Los Emprendedores No Nacen, Se Hacen”.

El Startup Essentials Bootcamp es la simulación más real de la vida del emprendedor desde que crea su startup, la valoriza y la presenta ante inversionistas (el jurado invitado). A lo largo del Bootcamp, se lleva de la mano a los emprendedores desde la identificación de un segmento de clientes con un problema específico, la experimentación y validación ante clientes, hasta la generación de ventas reales y crecimiento. Todo esto enmarcado en una dinámica colaborativa donde todo emprendedor puede jugar el rol de emprendedor y al mismo tiempo el de inversionista. Esto les da la opción de comprar acciones tanto en su startup como en otras startups. De esta manera se cumple el objetivo de enseñar a los participantes a entender el concepto de “Creación de Valor” y se busca incitar a la colaboración entre competidores para así crecer juntos como ecosistema emprendedor.

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Emprendedores StartupEssentials-Medellín

¿Estás pensando en construir un marketplace? Revisa esto primero

Definitivamente uno de los grandes beneficios que han traído consigo las tecnologías de la información y la comunicación ha sido el de poder “conectar”, es decir, facilitar la comunicación y el intercambio entre dos o más partes interesadas.

Son tantos los ejemplos de negocios exitosos que se basan en conectar, que muchos de nosotros hemos tenido ideas de desarrollar uno, y probablemente, en lo primero que hemos pensado ha sido en construir costosas plataformas web o apps, y en la inversión que eso implicaría incluso desde antes de concretar la primera venta o negocio.

A continuación, les contaré sobre un ejemplo ocurrido en uno de nuestros Bootcamps de Startup Essentials realizado este año en Medellín (Colombia), en el que un grupo de alumnos, partiendo desde cero y sin construir plataforma o aplicación alguna, en tan sólo tres días de trabajo hicieron ventas en efectivo conectando propietarios de restaurantes con proveedores.

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¡Gracias Totales 2015!

El 2015 ha sido un año genial, lleno de grandes experiencias, viajes, anécdotas de equipo y de trabajar con cientos de personas maravillosas que a través de sus empresas y proyectos buscan crear un mundo mejor.

Sólo nos queda dar gracias, gracias y más gracias! Gracias a todas las universidades, programas de apoyo a emprendedores e instituciones gubernamentales que han confiado en nosotros para entrenar y orientar a sus emprendedores. Y gracias a todos los emprendedores y empresarios que encuentran valor en lo que hacemos y nos dan motivos para seguir creando nuevas metodologías y herramientas para hacer cada día más fácil crear negocios exitosos.

En este post les compartimos un pequeño resumen de lo que ha sido este año para nosotros gracias a ustedes, quienes confían en nosotros.

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Jardín de Invierno

Acompañando emprendedores de la idea a la inversión

Son muchos los emprendedores que visualizan conseguir capital como un paso fundamental para la materialización y el éxito de sus proyectos. Sin embargo, conversando con actores de diferentes programas de capital semilla y programas de apoyo a emprendedores, cada vez me resulta más frecuente escuchar historias desoladoras en las que a pesar de haber entregado sumas importantes de capital, la supervivencia y el éxito de los emprendimientos son mínimos.

En conclusión, idea + dinero no son garantía de éxito. Lo cual, lleva a preguntarnos qué se debería cambiar dentro de los programas de capital semilla, para que las tasas de mortalidad de los emprendimientos apoyados sean reemplazadas por casos de éxito.

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Del dicho (o Business Model Canvas) al hecho, hay muy trecho

Hace ya muchos años cuando descubrí el Business Model Canvas (BMC) o el Modelo de Negocio como tal, cambió mi manera de ver los negocios de manera radical tanto para bien como para mal.

Para bien, porque el BMC es una herramientas increíble que te permite abstraer el negocio que imaginas más fácilmente.

Pero para mal, porque como emprendedores tendemos a caer en la trampa de la ingenuidad. Por algo de tiempo en verdad creí que el BMC era un gran atajo que hacía más fácil hacer negocios.

box apremy business model canvas golpe
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Factores de éxito o fracaso Apremy

¿Factores de éxito o fracaso?

Mucho se ha escrito sobre lo que debería estar presente en una startup o en un emprendedor para tener éxito. Sin embargo, esos tips o factores están lejos de garantizar el éxito y de poder generalizarse, pues no existen dos personas (ni startups) iguales y lo que le haya funcionado a otra persona no necesariamente te funcionará a ti, y lo que ha sido factor de éxito para otras startups no necesariamente lo será para la tuya.

Este post cuestiona un poco acerca de cuándo un “factor de éxito” puede realmente ser eso y cuándo puede convertirse en lo contrario, es decir, en un factor de fracaso. Es uno de esos post que nunca terminarán de escribirse y quizás genere opiniones encontradas, pero lejos de pretender dar conclusiones absolutas, el objetivo aquí es motivarte a evaluar según tu propia realidad, qué puede acercarte o alejarte de los resultados que quieres. (más…)

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Propuesta de valor - Apremy

Propuesta de Valor: “Lo Contrario al Problema”

Sé que para muchos hablar a estas alturas de lo que significa propuesta de valor resultará trivial. Sin embargo, trabajando con emprendedores y revisando proyectos me he encontrado una y otra vez con que se tiene poca claridad al respecto, y que por lo general, la propuesta de valor se confunde con el producto o servicio a entregar.

En este post, compartiré una interpretación simple que nos ha funcionado muy bien para transmitir el concepto de propuesta de valor a nuestros alumnos en los Bootcamps de Startup Essentials.

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Cómo posicionar tu sitio web en Google en 3 pasos clave (Parte 3)

Los buscadores web son hoy en día una herramienta fundamental para lograr un sin fin de objetivos en nuestras vidas diarias usándolos múltiples veces al día desde múltiples dispositivos.

De ahí que aparecer en los resultados de búsqueda es de vital importancia o bien, se vuelve una ventaja importante en el mundo moderno para atraer clientes y por lo tanto, generar ventas.

Nuestro invitado #RetosLatAm de este episodio, Luis Betancourt de Colombia, nos ayudó con sus múltiples años de experiencia práctica este pasado 22 de Julio de 2015 a entender mejor cómo funciona el mundo del Posicionamiento en Buscadores (también llamado S.E.O. ó SEO, por sus siglas en inglés Search Engine Optimization). En su experiencia especializada nos contó muchas cosas interesantes al respecto.

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#RetosLatAm 8 (19ago15) Blog Cover

¿Cómo crear una marca que haga clientes felices?

En el mundo del emprendimiento Latinoamericano aún está todo por hacer. Nos encontramos con todo tipo de desafíos a vencer. Este evento online busca escuchar y entender los #RetosLatAm desde las distintas trincheras y rincones de la región.

Tema: ¿Cómo crear una marca que haga clientes felices?

Fecha: 19 de Agosto de 2015

Duración: 1 hora

Idioma: Español 

Panelistas:
– Laura Busche, Autora del libro Lean Branding (Colombia/USA)
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retos latam desafios para vender a empresas b2b registrate

¿Qué desafíos se enfrentan al vender a corporativos?

En el mundo del emprendimiento Latinoamericano aún está todo por hacer. Nos encontramos con todo tipo de desafíos a vencer. Este evento online busca escuchar y entender los #RetosLatAm desde las distintas trincheras y rincones de la región.

Tema: Desafíos para vender a corporativos

Fecha: 12 de Agosto de 2015

Duración: 1 hora

Idioma: Español 

Panelistas:
– Ricardo IbarraCo-fundador y CEO Auctio (Colombia/USA)
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como lograr posicionarse en buscadores

Cómo posicionar tu sitio web en Google en 3 pasos clave (Parte 1)

Los buscadores web son hoy en día una herramienta fundamental para lograr un sin fin de objetivos en nuestras vidas diarias usándolos múltiples veces al día desde múltiples dispositivos.

De ahí que aparecer en los resultados de búsqueda es de vital importancia o bien, se vuelve una ventaja importante en el mundo moderno para atraer clientes y por lo tanto, generar ventas.

Nuestro invitado #RetosLatAm de este episodio, Luis Betancourt de Colombia, nos ayudó con sus múltiples años de experiencia práctica este pasado 22 de Julio de 2015 a entender mejor cómo funciona el mundo del Posicionamiento en Buscadores (también llamado S.E.O. ó SEO, por sus siglas en inglés Search Engine Optimization). En su experiencia especializada nos contó muchas cosas interesantes al respecto.

Aquí la primera de 3 partes con lo que Luis nos comentó:

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Cálculos para ir de las ideas a negocios rentables

Este artículo va dirigido al emprendedor o profesional que cuenta con pocos recursos para empezar. Para quien quiere desarrollar un nuevo producto o servicio y tienen recursos limitados. Si, por otro lado, quieres hacer una red social gratuita mira The Social Network. Este artículo no te servirá.

Frecuentemente recibo solicitudes como la siguiente:

“Jefrey, tengo una super idea de negocio. Me gustaría contarte de que se trata y ver que opinas…”

Muchos piden firmar un acuerdo de confidencialidad, lo cual demuestra su ingenuidad, ya que…

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